ホーム > サービス > メンテナンスサービス

メンテナンスサービス

お客さまのシステムの機能変更や設定変更を行います。他社が開発したシステムでも対応可能です。定期的な保守もしくは突発的な保守の両方に対応しています。

jtproに依頼するメリット

大手SIやソフトベンダに依頼しにくい事案でも対応いたします。例えば、「項目を1つ増やしてほしい」といった簡単なオーダーでも可能で、言語やOSも選びません。尚、弊社からシステムの開発元に連絡することは一切ありません。コンプライアンスの都合でシステムを社外に持ち出せない場合、お客さま事業所内にスタッフがお伺いして作業することも可能です。

パッケージソフトのメンテナンス

パッケージソフトのメンテナンスはjtproではできません。販売元にお問い合わせください。尚、パッケージソフトとデータ連携する別のシステムなら対応可能です。

不具合の対応(瑕疵担保責任)

管理・報告・確認を入念に行っておりますが万が一、メンテナンスしたことで不具合が発生してしまった場合、迅速に無償修正いたします。詳しくはお問い合わせください。